Ненадёжные приложения и сервисы могут украсть у вас данные для входа. Излишняя откровенность в личных сообщениях или на стене может слить ваши логин и пароль. Даже та милая старушка со второго этажа может оказаться на самом деле хакером, который взламывает банки. И она может украсть ваш профиль. Поговорим о том, что делать, если Инстаграм взломали.
Как понять, что Инстаграм взломали?
Если взломщик – не ваша вторая половинка или друг, то, что вас хакнули, будет очевидно. Причина этого очевидна – близкому человеку интересно, что вы пишете, о чём общаетесь и так далее. А мошеннику нужно до того момента, как «жертва» поймёт, что её взломали хакеры, получить максимальную выгоду. Поэтому они ведут себя весьма заметно.
Понять, что что-то не так, можно по следующим вещам:
- Поменяли пароль. Чтобы полноценно угнать страницу, обычно нужно взять и почту с Фейсбуком. Поэтому с таким редко заморачиваются, меняют код для авторизации и обманывают ваших знакомых.
- Заметили, что идут какие-то непонятные сообщения или опубликованы посты, которые делали не вы.
- В директе удалены некоторые переписки. Значит, человек ленился и решил, вместо того, чтобы стирать точечно, избавиться от диалога в целом.
- В истории активности такие места входа, которых точно не могло быть.
- Удалили аккаунт или заблокировали его.
Что нужно делать в первую очередь, если аккаунт взломали?
Что делать, если взломали Инстаграм? Некоторые в такой ситуации начинают паниковать и действуют спонтанно. Поэтому я могу дать вам следующие советы:
- Авторизуемся и меняем код для входа. Если мошенники его сменили, нужно восстановить.
- То же самое делаем с контактами – с электронной почтой и Фейсбуком. Как делать это я не буду расписывать, вы и сами должны это знать.
- Переходим в настройки и открываем раздел «Безопасность».
- Нам нужен пункт «Приложения и сайты».
- Здесь будут как просроченные, так и активные разрешения. Велика вероятность, что и просроченное могло скомпрометировать вас. Поэтому почистите и то, и то.
- Чтобы разорвать связь, достаточно нажать на голубую кнопку «Remove».
- Если мошенники писали вашим друзьям, напишите каждому из них и скажите, что вы не просили никаких денег или чего-то подобного. Лучшим вариантом будет сделать публикацию, уведомляющую о неприятной ситуации.
Что делать, если аккаунт взломали и поменяли данные для восстановления?
Есть мошенники, которые очень основательно подходят к угону акков. Инстаграм им нужен надолго, поэтому они меняют все доступные данные для возвращения. Если вы были непредусмотрительны и, мало того, что двухфакторную аутентификацию не включили, так ещё и Фейсбук не привязали, высока вероятность, что у вас и вовсе не осталось зацепок для того, чтобы вернуться. Что делать тогда? Разумеется, писать в техподдержку. Они проверят и, если действительно вас хакнули, всё вернут на место. Не стоит ждать быстрого ответа.
Что делать, если аккаунт взломали и удалили?
Иногда, для того, чтобы вернуть профиль, когда Инстаграм взломали и стёрли? Конечно, в таком случае вряд ли злоумышленники будут временно ликвидировать акк. Это будет удаление навсегда. В таком случае вернуть страницу будет очень проблематично, даже если вы докажете, что она действительно принадлежала вам. Все данные в таком случае стираются окончательно. Но вы можете обратиться в техподдержку, попросить вернуть всё на место, но вероятность успеха минимальна.
Причины взлома аккаунта
Способов хакнуть профиль довольно много. Но мы, разумеется, не будем обсуждать их все. Достаточно будет сказать пару слов о самых частотных вариантах.
- Ненадёжные приложения. Помните, что инструменты для социальных сетей используют возможности этих сервисов. Поэтому никаких сверхъестественных способностей эти инструменты вам дать не могут. Значит, никаких приложений типа «Посмотреть закрытый профиль» качать не нужно. Они не могут вам позволить осуществить то, что хотите.
- Мошеннические сервисы. Многие сайты накрутки и продвижения требуют данных для входа. Но не все из них честны. Опирайтесь на отзывы людей, которые уже использовали данные инструменты.
- Социальная инженерия. У вас не должно быть связи с кодовым словом. Поэтому и советуют выбирать комбинации случайных букв разного регистра и цифр. Их сложно угадать. А вот если пароль – password или имя вашего щенка, угадать его можно очень быстро.
Как защитить себя от хакеров?
Идеальной защитой от неправомерного входа является двухфакторная аутентификация. Что это? Когда кто-то пытается войти, необходимо подтвердить эту авторизацию через СМС, которая приходит на привязанный телефон.
Включить эту функцию можно следующим образом:
- Открываем свою страницу нажатием на иконку с человеком снизу справа.
- Кликаем по трём горизонтальным линиям в правом верхнем углу экрана.
- Открываем «Настройки».
- Переходим в раздел «Безопасность».
- Здесь выбираем пункт с соответствующим названием.
- Выбираем способ защиты. Это может быть СМС или приложение.
- Кликаем по «Начать».
- На телефон придёт код подтверждения, который вам нужно будет ввести.
- Жмём по «Готово» и сохраняем список кодов для экстренного восстановления.
Взлом в Инсте случается довольно часто. Поэтому в социальной сети появляется всё больше и больше методов защиты от мошенников. Одним из лучших является двухфакторная аутентификация. Причём, относительно недавно появилась возможность использовать для неё специальное приложение.
Вопросы наших читателей
Нужно привязать Фейсбук и номер телефона. Они позволят оставить лишние лазейки к восстановлению доступа в случае чего.
Очень щепетильно относитесь к своему логину и паролю, не оставляйте их на ненадёжных сайтах. Кроме того, естественно, не передавайте эту информацию третьим лицам, даже если вы им доверяете. Дело не только в том, что они могут захотеть воспользоваться этими данными, но и в том, что сообщения могут увидеть мошенники.
Чем больше изменений было внесено, чем больше правил нарушено, тем вероятнее то, что профиль не восстановят. Если злоумышленники удалили аккаунт навсегда, вероятность вернуться близка к нулю.
Чтобы задать вопрос — пишите в комментариях. А также смотрите полезное видео по теме.
Ох, как мы вам сейчас не завидуем. Вы наверно там совсем уже перенервничали. Ну, мы надеемся, что по нашей инструкции у вас все получится вернуть.
Помогите пожалуйста, не могу найти как написать в поддержку Инстаграмм! Украли аккаунт, сменили логин и пароль. Выставили пост мошенничества!
Здравствуйте, подскажите если меня взломали мошенники. Но писем от мошенников никаких нет.
Мой аккаунт взломали и привязали другой номер для двухсторонней аунтификации,я не могу ввести код доступа как быть?
Здравствуйте. Помогите пожалуйста восстановить страницу после взлома. Взломали аккаунт, поменяли пароль, изменили номер телефона и электронную почту.
Но если у вас не получается сделать все самостоятельно — пишите нам, будем пробовать вам помочь.
спасибо за помощь
Здравствуйте, взломали аккаунт и поменяли пароль и майл,номер телефона отвязали помогите пожалуйста что делать ?
Поддержка инстаграмм не отвечает.
Здравствуйте, можете помочь. У меня никак не выходит восстановить свой аккаунт, так как его взломали и сменили почту.
Здравствуйте, Валентина.
А как обстоят дела с номером телефона, по которому регистрировали аккаунт?
Здравстуйте помогите восстановить аккаунт. сменили почту и номер телефона ничего не получается сделать
Помогите, пожалуйста, в решении моего вопроса! У меня взломали аккаунт в Инстаграм. Мошенники изменили данные (пароль, электронная почта, телефон). Обратилась в техподдержку. Прислали инструкцию для подтверждения, что аккаунт мой. Отправила фото, все прошло успешно. Прислали ссылку для смены пароля. Сменила. Зайти не могу, так как после ввода нового пароля выплывает «помогите нам удостовериться, что вы владеете аккаунтом» и на этом все. Указала эту проблему в техподдержке, приложила скриншот …ответ так и не получила. Что делать в такой ситуации ?
Дарья, у вас замкнутый круг какой-то получается =(
Честно, впервые сталкиваемся с таким и наверно посоветуем как и всем в такой безвыходной ситуации — пинайте техподдержку много-много раз. Попробуйте на английском составлять обращения, обычно так они быстрее реагировали.
было такое. периодрически пытаются угнать аккаунты клиентов, т.к. раскручиваю качественно и красивые неймы подбираю. захожу хитрым способом через ссылку на почту. секретов раскрывать не буду, я на этом зарабатываю, извините, не мы такие, жизнь такая. пробуйте.
Ольга, а можно попросить у вас консультацию? Напишите мне пожалуйста tanechka-88@mail.ru
Дарья,получилось ли у вас восстановить аккаунт. У нас такая же беда
Здравствуйте. Взломали основную страницу Анастасии Варнавской. Вымогают от туда деньги у людей. Сменили номер привязанный и почту к моему аккаунту. Был аккаунт под ником «varnavskayaofficial” они сменили — lllvarnavskayaofficiallll
instagram.com/lllvarnavskayaofficiallll?igshid=ahvxysq468dt
Помогите пожалуйста вернуть.
С Анастасией можно связаться по почте nastiya.varnavskaya@yandex.ru либо телефон 8966**скрыто модератором**
Здравствуйте, помогите пожалуйста написать в поддержку, украли аккаунт, начали выкладывать посты со сбором средств на операцию, якобы. Была двухфакторка, поменяли номер,почту и Фейсбук.
Не получается восстановить личный аккаунт , пишу в службу поддержки ответа нет ( 😭
Здравствуйте.Помогите восстановить взломанный аккаунт.
Добрый день!
Поможете разблокировать страницу ?
Здравствуйте! Помогите восстановить аккаунт, взломали и сменили почту с паролем.
спасибо
Взломали аккаунт, мошенники уже поменяли пароль и почту. Что делать?
Добрый день, Диана.
Попробуйте восстановиться через номер телефон, если привязан. Если же нет — пишите в поддержку.
А где находится тех.поддержка?
Чтобы долго здесь слишком не расписывать, мы просто дадим ссылку на нашу публикацию по теме: https://instaved.ru/tekhpodderzhka-instagram/
Добрый день! у меня взломали аккаунт и изменили пароль. двухфакторная аутентификация не включена. Что делать?
спасибо за ифномрацию
На здоровье!
Добрый день взломали страницу в инстаграмм изменили почту и удалили номер телефона…что делать…тех поддержка молчит
Здравствуйте, Виталий! Как можно скорее и с большего количества аккаунтом (друзья, подписчики, родственники, друзья из других соцсетей) — кидайте жалобу на аккаунт. Начните с этого.
Здравствуйте!! Прошу о помощи ! Взломали бизнес аккаунт , сменили почту и телефон. Помогите, очень прошу. Отблагодорю по заслугам ! Номер тел для связи ватсап +796827651**
Николай, мы не советуем вам оставлять номер телефона, из-за этого вам может писать много мошенников.
Постарайтесь сами восстановить аккаунт, пишите в техподдержку. наш материал по теме: https://instaved.ru/tekhpodderzhka-instagram/
как написать в тех поддержку? вообще нигде нету
Мы советуем вам прочитать наш материал по теме: https://instaved.ru/tekhpodderzhka-instagram/
Вообще иногда заходите к нам на сайте и пользуйтесь кнопкой поиска — у нас почти на любые вопросы по Инстаграму есть ответы.
Добрый вечер.Взломали мою страничку в Инстаграм
Не могу войти ни через почту которая привязана к аккаунту ни напрямую.Что делать????
Подскажите
Здравствуйте. знакомая пишет в директ, что ее инстаграм взломан. Предполагаю, что просто хочет прекратить наше общение. Скажите пожалуйста, можно ли ответить в директ, если инстаграм взломан.
Здравствуйте)))
Помогите пожалуйста 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Около недели не могу восстановить страницу ,поменяли все данные полностью ,обращаюсь в тех поддержку ,присылаю им свою фотографию ,все бестолку…После того как меняю пароль ,номер ,Майл ,они через 5 минут меня опять взламывают,и все тоже самое ,замкнутый круг ,и так каждый день ….😞😞😞😞Уже не знаю что делать
У меня так-же, какой сложный пароль не ставил, даже в 50 символов разного регистра, пока сишь на номер телефона приходила смс с кодом, в ту-же минуту фиксировалась авторизация из другой страны. и моментальная смена пароля, так-же ссылки приходили для быстрого доступа.
но я даже не могу запрос отправить в техподдержку
Мне тут помогли, спасибо.
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. 2 недели назад мой бизнес-аккаунт взломали и отключили. Поменяли пароль, изменили почту и номер телефона. Все это время я писала в тех. поддержку — куда уже только не обращалась! Дважды скидывала фотографию с кодом — ответа нет, хотя уже дошли до стадии, когда могли просто скинуть ссылку на восстановление. Я все жду и не теряю надежды. Подскажите, что делать? Ждать ответа или обращаться снова? Какова вероятность, что они ответят и вернут аккаунт. Он очень важен для меня .
Помогите вернуть инстаграмм
Добрый день, у жены вчера взломали аккаунт, сменили название, сменили почту и телефон, не можем никак восстановить, справочный центр просто провожает пошагово , что делать но в итоге нет никакого окна, чтоб обратиться в техподдержку.
Можете чем то помочь?
Заблокировали бизнес-аккаунт. Может взлом, а может сам инстаграмм.
Правил нарушено не было, весь контент собственный.
Подскажите, что делать?
Поддержка на письма не отвечает.
доброе утро, взломали аккаунт,через техподдержку с кодом восстановления мы зашли с компьютера в в аккаунт. Нам нужно сменить пароль, а при этом нужно вводить старый пароль,затем новый. Старый мы не знаем,т.к. мошенники его сменили. как быть?чтобы полностью заменить пароль и зайти со всех устройств
Помогите пожалуйста восстановить страницу
У меня вчера в 3:00 утра взломали почту, наставили фильтров, чтобы сообщения от инсты уходили в удалены, а потому днём взломали инсту. Самое страшное, что они написали, что мой ребёнок попал под машину и срочно нужны деньги на операцию. Они разместили пост, в сторис и в статусе. Друзья и знакомые в шоке, очень надеюсь, что ни кто им не перевёл денег, но мне на Сбер много пришло… как удалить эти записи???
Взломали аккаунт, перехватом кодов подтверждения присылаемых на номер телефона, почта не привязана, ввожу ник, заглушка мол ваши настройки безопасности не позволяют отправить код на телефон. Ссылку на форму отправки запроса в инстаграм найти нигде не могу, всё ходит по кругу, вводишь ник, пишет ошибку, жмёшь внизу кнопку переходишь в справочную читаешь кучу бесполезного текста и куда бы не нажимал это не приводит к открытию формы. всё сводится к тому подозреваете вас взломали? отправьте нам запрос. и текст этой страницы направляет тебя на эту же страницу на которой нет формы восстановления.
Добрый день. Мой аккаунт в инстаграме взломали. Привязали новый номер телефона и новую почту. помогите пожалуйста.
Как взломать страницу в инст и кто может помочь ?
Любые деньги 💰
Меня взломали, поменяли и логины, и электронную почту и телефон. Что делать