Не воспроизводится история в Инстаграм: причины и способы исправить ошибку

С добавлением чего-то нового, это новое не всегда у всех работает как надо. Поговорим об Инста сторис и о проблемах, связанных с ними. Сторис были добавлены еще в августе 2017-го и тема эта, откровенно говоря, зашла, хотя ничего хорошего это не предвещало. Успех этот подтверждает тот факт, что некоторые социальные сети, чуть ли не под копирку, сделали то же самое, без угрызений совести. Первоначальной фишкой этих стори было то, что в них публиковались лишь фото и видео, которые были сделаны за последние 24 часа. Время идет и меняется, и вот мы видим Stories в их современном виде, где каждый публикует туда, что он сам хочет. Но есть и категория людей, которая сталкивается с трудностями в использовании.

Почему не грузится история?

Смотреть истории стало модно, а делать эти самые сториз еще моднее. Как будто это их гражданский долг. Большая часть проблем, с которыми сталкиваются обычные пользователи, решаются минимальными движениями. У кого-то плохо грузит стори, кто-то жалуется, мол, не могу опубликовать свою историю и так далее. Как говорится в крылатой фразе: «Корень зла в тебе», попробуйте поискать проблемы в себе.

Может у вас недостаточно новый смартфон? Может у вас очень слабое интернет-соединение или, вовсе, забыли включить интернет? Бывает такое, что сторис или Инстаграм полностью вылетает, когда вы жмете какую-то комбинацию действий или при загрузке своей сториз. Тогда уже на трех буквах можно таскать разработчиков, за то, что те ведут ремонтные работы или серверы перегружены.

Почему я вижу только свои истории?

Чтобы ответить на такой сложный вопрос и сказать вам, что делать, нужно знать принцип загрузки и работы stories. После того как вы публикуете сториз, эта история отправляется на сервера Инстаграма для обработки. На сервере это очень быстро обрабатывается и проверяется, на предмет наличия запрещенного контента или материала. Далее ваше творение отправляется на обратный сервер, который отвечает за сохранность этого видео в течение положенного времени. Когда кто-то жмет на чей-то рассказ, он проходит по скрытой ссылке и дает серверу запрос на показ рассказов.

Следовательно, если вы видите только свои stories, значит у вас:

• Очень плохое Интернет-соединение.
• У вас проблемы с доступом из конкретного IP адреса.
• У вас отключено воспроизведение фото и видео в настройках. Делается это для того, чтобы экономить ваш трафик.

Как сделать, чтобы истории заработали?

Пройдемся по порядку.

1. Вы не видите истории ни своих, ни чужих, загрузить тоже не можете – задайте себе вопрос, насколько стар ваш смартфон? Если вы хотите посмотреть сториз через смартфон прабабушки, а она не загружается – у нас для вас плохие новости. Если у вас, относительно, новый телефон, но проблема осталась, попробуйте установить все обновления, которые скопились на телефоне. Смартфоны постоянно обновляются, и в этом нет ничего страшного.
   
   Если истории до сих пор не работают, попробуйте переустановить приложение.
2. Если вы решили посмотреть историю в Инстаграме с компьютера, а на компьютере она все равно не грузит – ругайте интернет-провайдера. Если стори начала тормозить и прерываться, то вините также качество интернета.
3. Если у вас вылетает Инста, после того, как вы захотели выложить стори и поделиться ею с друзьями, то проблема может быть в камере, ведь когда вы собираетесь записывать сторис, у вас автоматически активируется камера, а если она неисправна, Инстаграм покажет ошибку и выкинет вас.
   Исправить это можно уже вмешательством в камеру — для начала попробуйте продуть хорошенько камеру и места ее подключения на самом смартфоне. Еще лучше — использовать пылесос в режиме выдува, таким образом, удалив все пылинки и мусор. Если и это не помогло — необходимо отсоединить камеру от смартфона и почистить контакты подключения камеры (но это уже лучше делать в сервисе).
   
4. Причину бага, когда не запускается история, а в открывшемся окне просто ничего нет, мы тоже нашли. Очень плохое качество связи интернет-соединения. То есть, может интернет пропадает, и сервер не может передать видео на ваш смартфон. Обратите внимание на исчезающие палочки качества сигнала, в идеале, их должно быть 3.
5. Если истории открываются частично, «ломаются» пиксели, выскакивает ошибка и история закрывается, раньше, чем ты ее просмотрел, то нужно установить переустановить приложение.

   

Заключение

Время летит быстро, и обновление техники успевает бежать вплотную со временем. Такие новшества всегда сказываются на простых смертных вроде нас. Ведь мы не меняем наши гаджеты годами, и не готовы на дополнительные траты, чтобы посмотреть рассказы друзей. Но и разработчиков нельзя винить, они делают все для лучшей работы их приложений.

Если вы не проверяли обновления на вашем устройстве – сделайте это, это вам поможет просматривать сторис, ваши посты публикуются мгновенно, вы можете добавлять видео в историю и так далее. Мы ответили на все основные вопросы из разряда: «Почему не показывается историю в Инсте?» и дали некоторые дельные советы. Надеюсь, они вам помогут.

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях! А также смотрите видео о решении проблемы со сторис при неправильно выставленной дате.