Используем вопросы для историй в Инстаграм для наших подписчиков

вопросы для истории в инстаграм

Продолжая тему вовлечения аудиторию и подкрепления интереса к вашему профилю, хочется рассказать подробнее про вопросы для истории в Инстаграм. Как и для чего это нужно, думаю, вы уже догадались. Это фидбек, причем довольно мощный и простой. В основном, чтобы получить обратную связь, компании используют смс-рассылки, спамы и так далее. Это очень малоэффективно, потому что вы навязываете пользователям свою просьбу. Другое дело — вопросы в историях.

Зачастую, люди, которые листают сторис, всегда свободны и проводят досуг. Лаконичный, правильно поставленный вопрос, всегда получит ответ. Следовательно, наша задача — поставить вопрос так, чтобы люди хотели на него ответить.

Виды вопросов в историю Инстаграм

Как и везде, они бывают разные, с разной целью, характером, направлением. Какие-то имеют цель просто развлечь посетителя, другие получить фидбек или отзыв о своем продукте, третьи — узнать больше о своих потребителях.

Разделим их на три вида:

  • развлекательные;
  • маркетинговые (можно приложить фото продукта);

  • вопросы для сбора информации.

Каждый из них выполняет свою, отведенную ему задачу. Учитывая, что вопрос у нас будет кратким и понятным, данный способ у нас будет иметь высокую эффективность.

Пошаговая инструкция создания

Для того, чтобы задать вопрос в сторис своим подписчикам, вам нужно сделать:

  1. Нажать на иконку добавления истории в верхней части экрана.
  2. Выберите нужное фото.
  3. Тапайте по иконке со смайликом.
  4. Из предложенных вариантов (места, хештега и стикеров и т.д.) выбираем «Опрос».
  5. Задаем вопрос нашей аудитории и редактируем текст ответов (можно просто оставить да/нет).
  6. Тапаем по галочке в правом верхнем углу.
  7. Нажимаем на плюсик с надписью «Ваша история» для добавления вашего вопроса на страницу.
  8. Хвалим себя, берем вкусное мороженко и ждем реакции своих фолловеров.

Кстати, именно таким способом вы можете не только сами задавать вопрос подписчикам, но и можете прикрепить форму, где наоборот —  сами подписчики могут задавать вопросы ВАМ.

Сделать это совсем несложно, просто во время появления окошка со стикерами и опросами, выбираем вместо пункта «Опрос», пункт – «Вопросы».

Это точно будет интересно бизнес-страницам или блогерам. Таким образом, можно не отвечать по 150 раз в комментариях на одни и те же вопросы, а предоставить своим потенциальным клиентам или поклонникам форму для обратной связи.

Ведь их мнение очень важно для вас © (типичная цитата типичного оператора колл-центра). Правда, эта функция совсем еще новая и не на всех аккаунтах может еще работать.

Советы по составлению

Многие этого не знают, но есть такая маленькая поговорка у психологов: «чтобы получить нужный ответ – задай правильно вопрос». Сейчас мы поверхностно научим вас правильно составлять вопросительные предложения и извлекать из них максимальную выгоду:

  1. В нем не должна присутствовать частичка «не». Таким образом, вместо: «не желаете ли приобрести наш продукт?» у нас получится: «Хотите купить наш продукт?». Секрет в том, что частичка «не» несет в себе негативный посыл на подсознательном уровне. Поэтому отвечающий скорее всего, употребит эту самую частичку против вас. Как вы догадались, ответ будет «нет».
  2. Используйте прилагательные. Делается это для того, чтобы ваша просьба звучала не сухо. Правильное прилагательное всегда западет в голову потенциальному покупателю. Когда он будет выбирать ответ, его мозг сам нарисует картину, связанную с этим прилагательным. Пример: «Хотите купить наш продукт?» мы переделаем в «хотите купить наш качественный/лучший/выгодный/нужный/шикарный продукт?». Звучит гораздо лучше, согласитесь?
  3. Не составляйте длинные вопросы. Причина проста: если он длинный, то читатель думает, что и ответ должен быть длинным. Это не логика, это подсознание. На подобное, отвечают подобным. Сократите текст, уберите все лишнее. На выходе, мы получим: «Хотите купить качественный продукт?». Как видите, мы убрали «НАШ». И теперь, он состоит из 4 слов.
  4. Не используйте слова: «купить», «приобрести» и подобные слова, которые дают понять, что им придется тратиться. Люди — раса жадная и всегда стараются везде сэкономить. Заменим слово «купить» на «получить». Получают, обычно, подарки. Получается: «хотите получить качественный продукт?». Звучит лучше, чем «хотите купить наш продукт?», верно?

Полученный результат загружаем в историю и ждем. К слову, можно загрузить в историю несколько фотографий ваших активных фоловеров и наградить их чем-нибудь.

Бекграундом для истории можно использовать фото вашей компании. Также, их можно расположить на картинках, которые несут позитивный аосыл.

Эффективность использования

Про эффективность мы уже говорили выше, но рассмотрим этот вопрос немного подробнее. Эффективность определяется тем, как много ресурсов вы потратили на это и какую выгоду получили. В нашем случае, мы тратим 5-10 минут нашего времени, но получаем информацию о клиентах, их предпочтениях/откликах. Бонусом ко всему, нам дарят еще внимание наших фоловеров и ожидание следующих вопросов. А если они ждут, то будут чаще заходить на нашу страничку, увеличивая трафик.

Реакция аудитории не заставит себя долго ждать. В худшем случае, его просто проигнорируют, но, если он составлен правильно, руки сами потянутся ответить. Тем более, сделать это не так сложно. Достаточно нажать на кнопку «ответить», а затем написать текст. А в лучшем случае, вовлеченность ваших фоловеров увеличиться в разы.

В итоге

По итогу, мы научись задавать правильные вопросы, не нагружать своих подписчиков не нужным текстом и получать из этого максимальную выгоду для себя. Такие опросы можно делать раз в неделю и чередовать их, чтобы разбавить официальность странички.

Остались вопросы по работе с функцией? Задай их нам в комментариях! А также смотри видео по теме.

Понравился материал? Поделись с друзьями!
Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (5 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *